Направления
О компании
Направления
Логистика
Постаматы для решения задач последней мили
Продуктоматы
Выдача продуктов для магазинов и блюд для food-ритейла
Выдача товаров
Click&collect система для ритейлера
Сервис выдачи для магазинов
Запуск платной выдачи товаров для владельцев магазинов
Камеры хранения
Настраиваемая тарификация, для любых сфер
Умные почтовые ящики
Современная выдача корреспонденции
Локеры для офисов
Хранение личных вещей для сотрудников
Постаматы для МФЦ
Выдача готовых документов для заявителей
Промышленный вендинг
Выдача СИЗ и ТМЦ на предприятии
Перспективные отрасли
Возможные направления внедрения локеров Smartix
Леруа Мерлен выбирает постаматы Smartix
Зоны Pick-Up 3.0 в 114 магазинах Леруа Мерлен по всей России оснащены современными постаматами Smartix. Локеры Smartix улучшают покупательский опыт, помогают клиентам получать заказы менее чем за 1 минуту, сокращают очереди.
О компании
Новости
Рассказываем больше о развитии решения и внедрении постаматов Smartix
Представительства
Информация о дистрибьюторах и приглашение к сотрудничеству
Контакты
Напишите нам на E-mail, в Telegram или оставьте заявку через форму обратной связи
Леруа Мерлен выбирает постаматы Smartix
Зоны Pick-Up 3.0 в 114 магазинах Леруа Мерлен по всей России оснащены современными постаматами Smartix. Локеры Smartix улучшают покупательский опыт, помогают клиентам получать заказы менее чем за 1 минуту, сокращают очереди.

Постаматы для документов в МФЦ Алтайского края от Smartix

Наша компания выступает в качестве лидирующего поставщика постаматов для МФЦ и специализированного ПО для постаматов. Мы анонсируем запуск первого постамата в филиале МФЦ Алтайского края в г. Барнауле. Каждый месяц свыше 82000 барнаульцев и гостей края посещают МФЦ Мои документы и теперь благодаря постаматам Smartix для них доступен новый, современный формат получения документов без обращения на стойку регистрации и дополнительного ожидания.

Постаматы для мфц

По итогам тестового запуска планируется расширение парка постаматов для МФЦ, их установка не только на территории барнаульских офисов и филиалов Мои документы, но также в торговых центрах, офисных помещениях и прочих локациях, в которых клиентам удобнее всего получать документы.

Алгоритм работы постамата для документов в МФЦ:

  • Пользователь выбирает формат получения результата в процессе подачи заявления в МФЦ: стандартным способом через сотрудника в окне или через постамат самообслуживания.
  • После внесения документов в ячейку постамата клиент получает SMS с кодом доступа и номером ячейки.
  • Администратор постамата настраивает срок хранения для документов. О сроках хранения информируют пользователя. Если документы оказались невостребованными, сотрудник извлекает их (освобождая ячейку для нового клиента) и документы они будут доступны для получения установленное количество дней через сотрудника.

Особенности проекта установки постаматов в МФЦ Барнаула

Постамат для документов в МФЦ и ЦОН

Технические ограничения на стороне заказчика пока не позволили нашим специалистам организовать информационный обмен в автоматическом режиме через универсальный API — однако наша система поддерживает подобный функционал и мы активно используем его в наших проектах.

Поэтому специалисты на стороне МФЦ выгружают в формате csv операции доставки, данные о клиентах, номер операции и телефон для отправки уведомлений. Далее загружают информацию в бэк-офис системы управления постаматами Smartix, данные структурируются и на их основе создаются операции внесения. Сотрудник МФЦ с мобильным приложением для постаматов Smartix подходит к локеру, авторизуется, сканирует штрихкоды на пакетах с документами (подходящая ячейка открывается) или выбирает их из списка и вносит документы в соответствующие ячейки.

По итогам внесения документов система Smartix рассылает СМС-уведомления о готовности.

Почему Smartix

Наша команда обладает широчайшим опытом по внедрению постаматных систем на российском и зарубежном рынке. Мы специализируемся на решениях для МФЦ и Центров обслуживания населения (ЦОН). Наши заказчики используют системы из нескольких сотен постаматов, а крупные клиенты свыше 1000 локеров.

Наше преимущество — разработка собственной готовой онлайн-системы, адаптированной для различных сфер бизнеса, нужд госорганов и госучреждений с возможностью любых доработок и запуска нового функционала и модулей по требованию.

Выбираете поставщика постаматов и ПО для автоматизации МФЦ? Свяжитесь с нами! Расскажите о своем проекте, размерах постаматов, требуемом функционале. Мы выполним бесплатный расчет стоимости и продемонстрируем возможности нашего решения вживую.

*Если вы ищете постамат для хранения вещей сотрудников или обмена документами с сотрудниками в офисе, мы тоже запускаем такие проекты.