Выдача товаров

Постаматы Smartix решают весь комплекс задач по внедрению click&collect системы для ритейлера. Устройства устанавливаются на территории магазинов, заменяют классические ПВЗ, а также могут гибко размещаться в любых локациях (ТРЦ, подъезды в ЖК) как можно ближе к покупателю. Постаматы из коробки поддерживают базовый функционал, необходимый ритейлеру, при этом могут быть адаптированы под нестандартные потребности заказчика.

Преимущества

• Комплексный функционал “под ключ” для решения задач ритейлера по автоматизации выдачи товаров из Интернет-магазина
• Работа постаматов в режиме 24/7 без участия персонала и привязки к их рабочему графику
• Оптимизация логистики, сокращение необходимости посещения каждого клиента курьером, процесс регулярного разового внесения/изъятия всех товаров в постамат
• Повышение удобства для покупателей, дополнительный современный и бесконтактный канал выдачи продукции
• Поддержка прямой реализации вложенных ранее товаров в ячейках через интерактивную витрину

Пример работы постамата

• Для получения заказа клиент вводит код, ячейка открывается и посылка извлекается
• Курьерское мобильное приложение используется сотрудниками для внесения или изъятия невостребованных посылок
• При наличии сканера штрихкодов сотрудник может сканировать посылки через постамат для быстрого внесения или вводить номера посылок вручную
• Интерфейс выводит информацию о просроченных посылках и предлагает изъять их для освобождения ячеек
• Если ячейка сломана или загрязнена, курьер может сообщить об этом администратору, нажав соответствующую кнопку в интерфейсе

Почему Smartix

• Одно из самых функциональных ПО для постаматов на рынке
• Соответствующие компетенции по внедрению систем управления масштабными, высоконагруженными сетями почтоматов для крупных ритейлеров
• Возможность интеграции решения с любыми системами заказчика
• Кастомизация любых бизнес-процессов

Продуманы все аспекты работы системы, обеспечивается решение всех задач ритейлера в рамках сети постаматов.

• Веб-ориентированный бэк-офис, содержащий информацию об операциях (доставка, возврат, пересылка, хранение) и их статусах
• Полная статистика работы постаматной сети (текущая загрузка, сроки хранения)
• Рассылка уведомлений для клиентов (посылка доставлена, посылка ожидает получения, посылка отправлена обратно на склад)
• Мониторинг и удаленное управление сетью устройств. Уведомления для ответственных сотрудников о техническом состоянии локеров
• Мобильное приложение для курьеров и клиентов
• Оплата заказов на постамате (POS-терминал, СБП, оплата лицом от Сбера)
• Стилизация внешнего вида интерфейсов, разработка любых экранов

Поставка локеров

Мы предлагаем производство и поставку различных моделей постаматов со стандартными и кастомными размерами ячеек, экранов, аппаратными компонентами, в составе комплексного решения.

• Любые типы корпуса, включая вандалоустойчивый
• Для внутренних помещений и уличного исполнения
• Окрашивание по каталогу RAL, оклейка
• Прозрачные дверцы, двусторонний доступ
• Экранные и безэкранные модели

Переход на современное ПО

Если заказчик уже владеет сетью постаматов и рассматривает переход на современное постаматное ПО, наши специалисты готовы выполнить все необходимые работы по внедрению системы Smartix в существующую инфраструктуру ритейлера.

ПО Smartix поддерживает широкий список почтоматов, представленных на российском рынке. Также поддерживаются основные модели контроллеров, использующихся в почтоматной сфере, а новейшие модели могут быть интегрированы по запросу заказчика.

Возможна работа с сетью из моделей постаматов с различным аппаратным оснащением. Все существующие устройства заказчика легко переводятся на новое ПО Smartix. Вы также можете расширить уже существующую сеть устройств за счет наших локеров.

Кейсы

Наше решение выбирают лидирующие в своей отрасли компании