Направления
О компании
Направления
Логистика
Постаматы для решения задач последней мили
Продуктоматы
Выдача продуктов для магазинов и блюд для food-ритейла
Выдача товаров
Click&collect система для ритейлера
Сервис выдачи для магазинов
Запуск платной выдачи товаров для владельцев магазинов
Камеры хранения
Настраиваемая тарификация, для любых сфер
Умные почтовые ящики
Современная выдача корреспонденции
Локеры для офисов
Хранение личных вещей для сотрудников
Постаматы для МФЦ
Выдача готовых документов для заявителей
Промышленный вендинг
Выдача СИЗ и ТМЦ на предприятии
Перспективные отрасли
Возможные направления внедрения локеров Smartix
Леруа Мерлен выбирает постаматы Smartix
Зоны Pick-Up 3.0 в 114 магазинах Леруа Мерлен по всей России оснащены современными постаматами Smartix. Локеры Smartix улучшают покупательский опыт, помогают клиентам получать заказы менее чем за 1 минуту, сокращают очереди.
О компании
Новости
Рассказываем больше о развитии решения и внедрении постаматов Smartix
Представительства
Информация о дистрибьюторах и приглашение к сотрудничеству
Контакты
Напишите нам на E-mail, в Telegram или оставьте заявку через форму обратной связи
Леруа Мерлен выбирает постаматы Smartix
Зоны Pick-Up 3.0 в 114 магазинах Леруа Мерлен по всей России оснащены современными постаматами Smartix. Локеры Smartix улучшают покупательский опыт, помогают клиентам получать заказы менее чем за 1 минуту, сокращают очереди.

Постаматы для МФЦ

 

Постаматы на базе ПО Smartix решают комплекс задач по автоматизации выдачи документов в МФЦ. Заявителям больше нет необходимости вставать в очередь и обращаться к сотрудникам центра обслуживания населения (ЦОН) для получения результатов оказанных государственных услуг. Сокращаются трудозатраты персонала и время пребывания заявителей в МФЦ, повышается качество обслуживания, а процесс получения готовых документов становится простым и удобным.

Если вам требуется постамат для обмена документами с сотрудниками или для хранения личных вещей в офисе, мы реализуем подобные проекты.

Преимущества

  • Продуманное решение для нужд МФЦ на базе готовой коробочной системы от лидеров в отрасли
  • Производство и внедрение типовых и кастомных локеров “под ключ” или только установка постаматного ПО на существующее оборудование
  • Любые доработки ПО в интересах заказчика, внедрение нового функционала по требованию

Внедрения в МФЦ и ЦОН

Наше решение выбирают российские МФЦ и ЦОН в странах СНГ

 

Почему мы

Система Smartix основана на центральном сервере — формируется единый бэк-офис с доступом через веб-браузер, который содержит информацию об операциях (внесение и извлечение документов) и их статусах.

Поддерживается возможность интеграции с внешними учетными системами через универсальный API. Реализуется бесшовный, прозрачный информационный обмен между системами.

Обеспечивается онлайн-статистика работы постаматов, мониторинг и удаленное управление устройствами.

  • Отправка SMS для клиентов о готовности документов через единый сервис. Централизованная система оповещения, оперативная информация по отправкам SMS, прозрачный биллинг, работа через единую учетную запись.
  • Различные способы открытия ячейки — получение документов с помощью ввода пин-кода из SMS, поднесение QR-кода на бумажном бланке или с экрана смартфона к встроенному в постамат сканеру.
  • Поддержка проверки биометрических данных на постамате перед открытием ячейки для гарантированной и безошибочной выдачи документов, паспортов, выписок.
  • Просмотр и отслеживание просроченных вложений в ячейках удаленно через бэк-офис или сотрудником через интерфейс постамата при внесении очередных документов, обратная связь с получателем.

 

  • Мобильное приложение для сотрудников позволяет вносить новые документы в ячейки и отслеживать просроченные.
  • Приложение также предназначено для использования техническими специалистами, уборщиками, а также сотрудниками со смешанными правами доступа. Больше информации о функционале по ссылке.

Продуманное решение

  • Онлайн-система предусматривает переход во временный оффлайн-режим в случае кратковременных проблем со связью. Smartix включает в себя определенную систему справочников, возможность накапливать данные о событиях, которые отправляются на сервер при восстановлении подключения. Достигается необходимая безотказность и надежность комплекса для работы в любых условиях.
  • Поддерживается разовая выдача множества пакетов документов заявителя из одной ячейки. Поддерживается повторное внесение документов в ячейку, если сотрудник забыл часть бумаг или для заявителя готовы новые дополнительные документы до получения старых.
  • Удаленная система обновления для доставки новых версий ПО на точки по условиям, заданным в бэк-офисе системы. Поддержка функционала докачки файлов. Гарантированное обновление ПО на нестабильных каналах связи.
  • В режиме ожидания постамата встроенный рекламный модуль позволяет демонстрировать любой статический и динамический контент по выбранным условиям (частота показов, локация) — баннеров, видеороликов, рекламы услуг МФЦ, важной информации или рекламы сторонних услуг. Загрузка и управление рекламой осуществляется удаленно через бэк-офис.

Переход на современное ПО

 

Если МФЦ или ЦОН уже владеет постаматами и рассматривает переход на современное ПО, наши специалисты готовы выполнить все необходимые работы по внедрению системы Smartix в существующую инфраструктуру.

ПО Smartix поддерживает широкий список локеров самообслуживания, представленных на российском рынке и в странах СНГ. Также поддерживаются основные модели контроллеров, использующихся в данной сфере, а новейшие модели могут быть интегрированы по запросу заказчика.

Возможна работа с сетью из моделей локеров с различным аппаратным оснащением. Все устройства заказчика легко переводятся на новое ПО Smartix. Существующая сеть устройств также может быть расширена за счет постаматов Smartix.

 

Остались вопросы?
Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время