Направления
О компании
Направления
Логистика
Постаматы для решения задач последней мили
Продуктоматы
Выдача продуктов для магазинов и блюд для food-ритейла
Выдача товаров
Click&collect система для ритейлера
Сервис выдачи для магазинов
Запуск платной выдачи товаров для владельцев магазинов
Камеры хранения
Настраиваемая тарификация, для любых сфер
Умные почтовые ящики
Современная выдача корреспонденции
Локеры для офисов
Хранение личных вещей для сотрудников
Постаматы для МФЦ
Выдача готовых документов для заявителей
Промышленный вендинг
Выдача СИЗ и ТМЦ на предприятии
Перспективные отрасли
Возможные направления внедрения локеров Smartix
Леруа Мерлен выбирает постаматы Smartix
Зоны Pick-Up 3.0 в 114 магазинах Леруа Мерлен по всей России оснащены современными постаматами Smartix. Локеры Smartix улучшают покупательский опыт, помогают клиентам получать заказы менее чем за 1 минуту, сокращают очереди.
Платформа
Возможности ПО
Архитектура и функционал решения
Система обновления
На базе единого централизованного хранилища
Технологии
Технологический стэк для серверной, клиентской и мобильной части ПО
Мобильное приложение курьера
Для взаимодействия персонала с локерами
Мониторинг и нотификации
Отслеживание оборудования и сообщения о событиях
Леруа Мерлен выбирает постаматы Smartix
Зоны Pick-Up 3.0 в 114 магазинах Леруа Мерлен по всей России оснащены современными постаматами Smartix. Локеры Smartix улучшают покупательский опыт, помогают клиентам получать заказы менее чем за 1 минуту, сокращают очереди.
О компании
Новости
Рассказываем больше о развитии решения и внедрении постаматов Smartix
Представительства
Информация о дистрибьюторах и приглашение к сотрудничеству
Контакты
Напишите нам на E-mail, в Telegram или оставьте заявку через форму обратной связи
Леруа Мерлен выбирает постаматы Smartix
Зоны Pick-Up 3.0 в 114 магазинах Леруа Мерлен по всей России оснащены современными постаматами Smartix. Локеры Smartix улучшают покупательский опыт, помогают клиентам получать заказы менее чем за 1 минуту, сокращают очереди.

Мониторинг и уведомления

 

Локеры Smartix объединяются в веб-ориентированном бэк-офисе — едином централизованном пространстве для управления сетью почтоматов. Функциональная система мониторинга позволяет обеспечить качественную работу устройств.

Администратор бэк-офиса в реальном времени видит наглядное представление о состоянии оборудования, получает сообщения о возникающих событиях в сети устройств и просматривает их статус.

Поддерживается мониторинг аппаратных компонентов локера

  • Ячейки (занятость, исправность, загрязненность)
  • Контроллер замков (открытие, закрытие, доступность)
  • POS-терминал
  • Онлайн-касса (наличие бумаги, связь с ОФД)
  • Сканер штрихкодов
  • Состояние связи
  • Аппаратная часть (версия ОС, модель процессора, мат.платы, объем диска, оперативной памяти и т. д.)

Продуманная система мониторинга ячеек

Отслеживается онлайн-информация о состоянии ячеек — занятость, исправность, загрязненность. Настраивается доступность для типа услуг по каждой ячейке — доставка, возврат, аренда, хранение.

Уведомления для клиентов и сотрудников

Система оповещений рассылает уведомления клиентам о статусе посылок (SMS, e-mail).

Ответственный персонал получает уведомления о текущем состоянии оборудования и неисправностях (SMS, e-mail, Telegram бот).

Своевременная рассылка технических уведомлений позволяет оперативно реагировать на нестабильную работу оборудования и минимизирует серьезные сбои всей сети. Снижается время простоя системы почтоматов заказчика, повышается уровень доступности и качество сервиса доставки.

Остались вопросы?
Оставьте заявку и наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время