Международная транспортная компания DPD на протяжении двух лет использует постаматы Smartix на территории Беларуси для выдачи посылок. В первые три месяца по итогам внедрения компания DPD высоко оценила удобство, функциональность и производительность ПО Smartix, в результате также было принято решение перевести под управление ПО Smartix существующие постаматы сети заказчика, ранее использовавшие софт стороннего поставщика.
К настоящему моменту по требованию DPD наши специалисты реализовали поддержку выдачи неоплаченных заказов через постаматы транспортной компании. Теперь клиенты по желанию могут оплачивать посылки безналичным способом через встроенный в постамат POS-терминал при получении.
Оплата при получении в качестве альтернативы удаленным каналам оплаты повышает уровень клиентоориентированности, делает сервис еще более удобным и доступным для различных категорий пользователей.
Локеры Smartix эффективно решают вопрос последней мили для транспортных и логистических компаний. Устройства являются современной альтернативой курьерам и точкам выдачи с персоналом.
Постаматное ПО Smartix дорабатывается вслед за расширением бизнес-процессов и пожеланиями владельцев комплекса. Решаются типовые и нестандартные задачи, которые возникают в процессе развития системы для оказания качественного и современного логистического сервиса.